广州电信人民中数据中心位于：广东省广州市越秀区人民中路246号，数据中心机柜数量约2000个，总建筑面积为15673平方米，楼层共12层，地板承重达600公斤/平方米，抗震级别为8级，广州电信人民中数据于2011年正式开通使用，机房级别为五星级。
广州电信人民中数据中心服务体系按照国际ITIL服务架构，提供规范化的数据中心运行维护服务，并向客户提供7*24*365的现场技术支持服务，以配合客户远程维护工作；按照国际ISO270001（BS7799）信息安全体系标准要求提供信息安全管理服务。同时结合客户的需求特点，给客户提供磁带管理、设备硬件级指示灯巡检服务、例行作业计划管理及维护服务、线路故障管理服务、现场技术支撑服务。
广州电信人民中数据中心提供7x24小时的保安和监控，对网管中心及各层机房、非机房的公用通道、大堂、车库及机楼周边环境进行视频监控。 机房采用上走线、下送风、上回风的方式，机房采用防静电地板，设备机架的安装固定采用架顶与走线梯固定，同时在防静电地板的机房内安装需采用支架，将机架底部和支架固定在一起，从而达到对机柜固定和支撑的目的。根据建设部要求，邮电通信设备作为国民经济基础设施，应按照当地地震烈度提高一级进行抗震设防。广州的地震烈度为7级，按邮部(1979)第143号文，广州设备安装按8级地震烈度考虑。
人民中IDC机房平面分布图如下：
机房有多方面的优势，首先是地理环境优越，自然灾害极少，且水陆路交通非常便利，北接广州火车站、白云机场；其次，机房保证每月的网络连通性在99.5%以上，承诺7*24小时电力供应，提供市电、UPS、备用柴油发电机等设备，保证持续供电率大99.99%；提供全方位的技术支持主要包括技术咨询、状态监测、紧急情况通知、技术操作服务、网络安全、操作系统安全加固等。提供客户个性化需求或特殊需求签定SLA协议。
基础信息
| 机房名称 | 广州电信人民中机房 | |||
| 机房带宽 | 人民中IDC汇接层60G | |||
| 机房面积 | 总建筑面积15673平方米 | 机房地址 | 荔湾区人民中路246号 | |
| 服务器机架 | 设计机架数（个） | 835个标准机架 | 开通时间 | 2010年下半年 |
| 现有机架数（个） | 399个标准机架 | 抗震级别 | 8级 | |
| 机架尺寸（U） | 49U | 机房级别 | 电信五星级 | |
目前广州电信IDC中心人民中机楼五、六层机房2010年下半年投入使用，七层机房于2011年10月底完工，十层机房于2011年底完工。
机房系统
| 电力系统 | 一类市电，主备柴油机发电，UPS冗余备份结构 |
| 空调系统 | 下送风，上回风，温度22-26°，湿度55%-75% |
| 安保系统 | 7*24专业经警巡查；门禁IC卡；CCTV监控，录像保留一年 |
| 消防系统 | 采用七氟丙烷气体灭火；消防中心自动联动119报警 |
服务体系
今日数据在广州电信人民中机房服务体系按照国际ITIL服务架构，提供规范化的数据中心运行维护服务，并向客户提供7*24*365的现场技术支持服务，以配合客户远程维护工作；按照国际ISO270001（BS7799）信息安全体系标准要求提供信息安全管理服务。同时结合客户的需求特点，给客户提供磁带管理、设备硬件级指示灯巡检服务等配合保障服务。
1. 提供数据备份及磁盘管理服务
2. 设备代管理服务www.gdidc.com.cn
3. 例行作业计划管理及维护服务
4. 线路故障管理服务
5. 现场技术支撑服务
机房优势
1. 保证每月的网络连通性在99.5%以上。
2. 保证7*24小时电力供应，提供市电、UPS、备用柴油发电机等设备，保证持续供电率大99.99%；提供全方位的技术支持主要包括技术咨询、状态监测、紧急情况通知、技术操作服务、网络安全、操作系统安全加固等。
3. 提供客户个性化需求或特殊需求签定SLA协议。